Conditions générales (utilisation & vente)

1) Identité du fournisseur

Le service English Edge™ est proposé par AVIA EDUCATION GROUP LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA (File #0008077764 • Effective Jan 27, 2026).

Email de contact : flavioferrari@aviaeducationgroup.com

2) Objet & champ d’application

Les présentes conditions encadrent :

• l’utilisation du site internet aviaeducationgroup.com (incluant, le cas échéant, la liste d’attente) ;
• l’accès au service English Edge™ (application iOS/Android et/ou accès web si disponible) ;
• toute commande d’un accès payant (abonnement annuel ou accès à vie), réalisée via un checkout web et/ou via une plateforme tierce (App Store / Google Play, selon les cas).

En utilisant le site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

3) Description du service

English Edge™ est un programme d’apprentissage de l’anglais destiné aux enfants du CP au CM2, conçu pour favoriser une exposition quotidienne guidée et une progression structurée.

L’accès peut inclure (selon la formule souscrite et l’état du service) : contenus pédagogiques, parcours, supports, et éventuellement un espace d’accompagnement pour les parents (FAQ / communauté).

Important : les objectifs (ex. B1 à 9 ans / aspiration C1 avant le collège) sont des objectifs pédagogiques. Les résultats varient selon l’assiduité, le niveau initial, l’environnement et la régularité d’usage.

4) Commande, prix & paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) ou dans la devise affichée lors du checkout. Les taxes applicables (le cas échéant) sont affichées au moment du paiement.

Le paiement peut être traité :

• via un checkout web (ex. prestataire de paiement type Stripe), et/ou
• via une plateforme tierce (App Store / Google Play), auquel cas des conditions spécifiques peuvent s’appliquer (notamment sur la facturation et la gestion des abonnements).

La commande est confirmée après validation du paiement et émission d’un email de confirmation (ou d’une confirmation in‑app / store).

5) Abonnements & accès à vie

Abonnement annuel : l’accès est accordé pour une durée d’un an à compter de la date d’achat (renouvellement éventuel selon le mode d’achat et les paramètres de gestion d’abonnement).

Accès à vie : paiement unique donnant accès au service pendant la durée de disponibilité du service (aussi longtemps que le service est maintenu et commercialisé). L’accès à vie n’implique pas une obligation de maintenir indéfiniment toutes les fonctionnalités en l’état, mais implique l’intention de fournir un accès durable au service.

6) Rétractation & remboursement

Une politique de remboursement commerciale de 14 jours peut être proposée selon la formule et le canal d’achat. Les modalités pratiques (procédure, délais, canal de remboursement) sont détaillées ici : Politique de remboursement.

Si l’achat a été réalisé via une plateforme tierce (App Store / Google Play), les demandes de remboursement peuvent être soumises aux règles et procédures de cette plateforme.

7) Règles d’utilisation

• L’accès est destiné à un usage familial normal. La revente, le partage massif d’accès ou la fraude sont interdits.
• Les parents sont responsables de l’utilisation du service par l’enfant, et de la conformité de leur usage avec l’âge et le cadre familial.
• Nous pouvons suspendre ou limiter un accès en cas d’abus manifeste, fraude ou utilisation contraire aux présentes conditions.

8) Propriété intellectuelle

Les contenus, marques, logos, textes, vidéos, méthodes et éléments du service sont protégés et restent la propriété d’Avia Education Group LLC ou de ses partenaires. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

9) Responsabilité

Le service est fourni “tel quel”, avec une obligation de moyens. Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité, la sécurité et l’amélioration continue du service.

Nous ne pouvons garantir un résultat pédagogique individuel. Les progrès dépendent notamment de la régularité d’usage et du contexte de l’enfant.

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité ne pourra être engagée pour des dommages indirects (perte d’opportunité, perte de données, etc.).

10) Données personnelles

Pour en savoir plus sur la collecte et l’utilisation des données (liste d’attente, support, analytics, etc.), consultez : Politique de confidentialité.

11) Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter une évolution du service, des offres, ou des obligations légales. La date de mise à jour figure en haut de page.

12) Droit applicable & litiges

Sauf dispositions impératives contraires, ces conditions sont régies par le droit applicable au siège du fournisseur. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez également bénéficier de certaines protections obligatoires de votre pays de résidence.

13) Contact

Toute question : flavioferrari@aviaeducationgroup.com