Politique de confidentialité

1) Responsable de traitement

Le responsable de traitement est AVIA EDUCATION GROUP LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.

Contact : flavioferrari@aviaeducationgroup.com

2) Données collectées

a) Données fournies par vous

• Liste d’attente / formulaire : prénom, email, âge de l’enfant, classe, objectif, message libre (optionnel).
• Support : informations nécessaires pour répondre à vos demandes (email, contenu du message, contexte).
• Achat (si applicable) : informations liées à la commande (formule, date, identifiant de transaction). Les données de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement / store.

b) Données techniques

• Données de navigation : adresse IP, logs, type d’appareil, informations de navigateur, pages consultées (selon configuration).
• Cookies et technologies similaires (voir section Cookies).

3) Finalités & bases légales

• Gérer la liste d’attente et vous envoyer des informations sur le lancement (base : consentement).
• Fournir le service et exécuter le contrat en cas d’achat (base : contrat).
• Support & relation client (base : contrat / intérêt légitime).
• Sécurité, prévention de la fraude, maintien du site (base : intérêt légitime).
• Amélioration du service et mesure d’audience (base : consentement pour cookies non essentiels, ou intérêt légitime selon configuration).
• Obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

4) Destinataires & sous‑traitants

Vos données peuvent être traitées par :

• les équipes internes d’Avia Education Group LLC, dans la limite du besoin d’en connaître ;
• des prestataires techniques (hébergement, emailing, outils de formulaire / automatisation, analytics), agissant en sous‑traitants ;
• des prestataires de paiement et/ou plateformes (App Store / Google Play) pour les transactions.

Nous demandons à nos prestataires de protéger vos données et de les traiter selon nos instructions.

5) Transferts internationaux

Avia Education Group LLC étant une société américaine, certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors de l’Espace Économique Européen. Lorsque c’est requis, nous mettons en place des garanties appropriées (par exemple des clauses contractuelles types) avec nos prestataires.

6) Durées de conservation

• Liste d’attente : conservée le temps de gérer le lancement et la relation, puis supprimée/anonymisée au-delà d’une durée raisonnable.
• Données clients (si achat) : conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les obligations légales.
• Logs techniques : durée limitée, principalement pour la sécurité et le diagnostic.

7) Vos droits

Selon votre situation et la réglementation applicable, vous pouvez demander : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition, et retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits : flavioferrari@aviaeducationgroup.com.

Si vous résidez dans l’Union Européenne, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (ex. CNIL en France).

8) Cookies & mesure d’audience

Nous pouvons utiliser des cookies / technologies similaires pour :

• le fonctionnement du site (cookies essentiels) ;
• la mesure d’audience et l’amélioration de l’expérience (cookies non essentiels, selon configuration).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer certains cookies. Si un module de consentement est mis en place, il vous permettra de gérer vos choix.

9) Mineurs

Le service est destiné à des enfants, mais la souscription (liste d’attente, achat) est réalisée par un parent ou tuteur. Nous demandons aux parents de ne communiquer que les informations nécessaires et d’accompagner l’enfant dans un cadre adapté.

10) Contact

Toute question : flavioferrari@aviaeducationgroup.com